Recenze bookmakera Betsson - Podpěra, Podpora

Betsson upřednostňuje prvotřídní zákaznický servis pro své členy. To dokazuje jeho odhodlání odlišit se od většiny sázkových platforem a nabízet vynikající herní zážitky.

Různorodý, vícejazyčný tým podpory tohoto webu pro sázení je kompetentní. Každý z jejích členů prošel mnohaletými zkušenostmi a disponuje nejvyšší profesionalitou. To jim umožňuje rychle a zdvořile reagovat na dotazy sázkařů a využívat jen ty nejužitečnější informace.

Možnosti zákaznické podpory Betsson jsou:

• E-mailem: support-en@betsson.com
• Telefon: +356 22603000 – ideální pro všechny uživatele. K dispozici je také funkce zpětného volání, která umožňuje společnosti Betsson zavolat zpět hráčům ve vhodnou dobu.
• Živý chat: Dostupné v centru nápovědy tohoto webu

Doba odezvy těchto metod podpory se liší. Zatímco délka e-mailu se pohybuje mezi 30 a 60 minutami, u živého chatu je to asi 30 sekund. Platformě trvá asi 15–60 minut, než zavolá zpět sázkařům poté, co určili, kdy jsou k dispozici. Ti, kteří volají Betsson přes telefonní horkou linku, mohou během několika minut získat jednoho z jejich odborníků na zákaznický servis.

Odborníci na péči o zákazníky společnosti Betsson jsou pro pohodlí k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Stránka s často kladenými dotazy Betsson

Když si hráč nepřeje oslovit tým podpory Betsson a přesto potřebuje pomoc, existuje alternativa. Centrum nápovědy této platformy obsahuje sekci Nejčastějších dotazů s podrobnými odpověďmi, které by mohly pomoci vyřešit různé problémy týkající se následujícího:

• Otevření účtu Betsson a jeho ověření.
• Vyhledání kritických informací, jako jsou hry, pravidla hry, smluvní podmínky platformy a vysílání formálních stížností.
• Platební systémy a podrobnosti týkající se provádění vkladů a výběrů.
• Dostupné hry, včetně eSports a online kasinových her.
• Propagace poskytované novým i starým členům.
• Bezpečnostní

Jak si mohou sázkaři vybrat nejlepší metodu podpory?

Někteří začínající sázkaři se přiznali, že byli zmateni při rozhodování o nejlepším způsobu, jak kontaktovat tým podpory Betsson. Výběr se stává hračkou, když člověk vezme v úvahu vlastnosti nebo pohodlí konkrétní metody.

Předpokládejme například, že se někdo pokouší vybrat mezi hovorem a živým chatem. Ten se může pochlubit rychlostí a je tou nejlepší volbou pro členy, kteří potřebují odpovědi co nejrychleji. Hovory jsou vhodné pro ty, kterým nevadí pár minut čekat a nejsou příznivci zpráv.