Pokud sázkaři neobdrželi e-mail s žádostí o potvrzení účtu, znovu si prosím zkontrolujte, zda při registraci na webu zadali správnou e-mailovou adresu. Mohou také zkontrolovat složku se spamem.
Předpokládejme, že e-mailová adresa je správná, ale e-mail nedostali. V takovém případě mohou využít funkci obnovení hesla. Když resetují vaše přihlašovací údaje, jejich účet bude okamžitě potvrzen.