Recenze bookmakera Roku - Faq

Zkuste stránku obnovit. Nebojte se ztráty dat. Hra bude pokračovat od bodu, kdy byla přerušena. Pokud to nefunguje a prohlížeč znovu zamrzne, zkuste jej restartovat. Pokud to nepomůže, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče. Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, obraťte se na pracovníky podpory.

Doba zpracování žádostí o výběr se pohybuje od 0 do 48 hodin. Víkendové výběry finančních prostředků nejsou povoleny. Rychlost platby závisí na zvoleném způsobu výběru. Ve většině případů jsou prostředky odeslány rychle; například platby na kreditní karty jsou bankou zpracovány do 1-3 bankovních dnů.

Sázení probíhá v průběhu hazardního hraní ve hrách povolených podle bonusových podmínek. Při sázení se vaše sázky hromadí, dokud celková hodnota této částky nedosáhne cílové hodnoty. Obecně se jedná o bonusovou částku vynásobenou výší sázky. Pokud je například bonus 100 € a sázka je 50 €, budete muset pro dokončení sázení uzavřít sázky v celkové výši: 100 € 50 = 5 000 €.

Přečtěte si prosím podmínky bonusu. Možná se to pokoušíte vsadit na porušení podmínek. Například ji vsadíte na vyšší než povolenou sázku nebo hrajete hru, která bonusovou sázku neumožňuje. Pokud se na straně sázejícího nevyskytnou žádné chyby, musí okamžitě kontaktovat zákaznickou podporu.

Protože web používá nejnovější formu HTML5, měly by s ním být kompatibilní všechny standardní prohlížeče, jako je Firefox, Chrome a Safari. V případě, že se vyskytnou nějaké problémy se zobrazením oficiálních webových stránek, podívejte se na nějaké upgrady pro váš prohlížeč.