Když si představíte Trustly jako online platební metoda, měli byste myslet na motor, který pohání celé vozidlo. Trustly není samostatný způsob platby jako Skrill nebo kreditní karty. Místo toho takové transakce řídí softwarová infrastruktura tím, že umožňuje otevřené bankovnictví.
Společnost byla založena v roce 2008 ve Švédsku. Mozky za revolučním nápadem byli Carl Wilson, Lukas Gratte a Joel Jakobsson. Od té doby rozšířila své působení po Evropě a Spojených státech. V roce 2021 také zahájila provoz v Austrálii a dosáhla tržeb 230 milionů USD s více než 650 zaměstnanci. Sídlo společnosti je ve Stockholmu, Švédsko.
Trustly začal tím, že umožňoval pouze bankovní transakce. Dnes přivedl více než 8 000 obchodníků do tohoto záhybu bezpečných plateb. Používají jej prodejci jako Alibaba, Facebook, eBay, Dell, Transferwise a UNICEF. Více než 525 milionů kupujících používá Trustly k platbám ze svých bankovních účtů, což je číslo vyšší než u uživatelů karet. Společnost spolupracuje s více než 6300 bankami v oblastech svého působení.
Jedná se o platební metodu, kterou mnoho sázkových kanceláří přijímá, zejména s růstem sázení na esporty.